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Q1. ログインができません
A1. チケットウェブをご利用いただくにはCookieとJavaScriptを有効にしていただく必要があります。ログインできない場合は設定をご確認ください。
Q2. パスワードとは何ですか?
A2. 会員登録の際に入力された半角英数4〜8文字以内の文字がパスワードです。
[メンバーズページ] にアクセスする際はご本人様を確認するためにパスワードのご入力をお願いしております。
お忘れの方は [パスワード問合せ] よりお問合せをください。
Q3. パスワードを忘れてしまったのですが
A3. [パスワード問合せ] よりお問合せをください。
Q4. 正しいはずのパスワードが違うといわれてしまいます
A4. パスワードは半角英数でご入力下さい。
大文字・小文字もチェックしていますので、キーボードの [Caps Lock] のON・OFFをご確認ください。また、キーボードの [カナ(カタカナ)] や [Num Lock] (ノートパソコンからアクセスなさっている方は特に)もご確認ください。
どうしても一致しない場合は [パスワード問合せ] よりお問合せください。
Q5. メールアドレスを変えてパスワードを忘れてしまったんですが
A5. お手数ですがチケットウェブまでお問合せください。
お問合せは電話03-5573-2299又は [お問合せメール] より承っております。
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