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会員登録 FAQ |
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Q1. 会員登録は無料でできますか？ |
A1. 会員登録およびご利用は無料となっておりますので、お気軽にご登録ください。
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Q2. 年会費など費用がかかりますか？ |
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A2. 会員登録およびご利用は無料となっておりますので、お気軽にご登録ください。 |
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Q3. どうしても会員にならなければいけませんか？ |
A3. チケットを確実にお届けするため会員登録をお願いしております。
会員登録は無料ですので、お気軽にご登録ください。 |
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Q4. 会員登録方法を教えてください |
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A4. [会員登録方法] にて詳しくご説明しておりますのでご覧ください。 |
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Q5. 会員登録のメールアドレス送信ができません |
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A5. チケットウェブをご利用いただくにはCookieとJavaScriptを有効にしていただく必要があります。正しく動作しない場合は設定をご確認ください。 |
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Q6. 会員登録のメールを送信しました。その後 [会員登録チケットウェブ] メールが来ないのですが… |
A6. 下記の手順をご確認ください。
[会員規約] の [同意する] ボタンを押すと [メール送信] 画面が表示されます。
表示された [メール送信] 画面にメールアドレスを入力し、[送信する] ボタンを押されましたでしょうか？
メールを送信済みでメールが届かない場合は、メールの送信用サーバーが混み合っているためかもしれませんのでしばらくお待ちください。
しばらく待っても届かないという場合は再度送信手続きを行ってみてください。
それでも届かない場合はお手数ですが [お問合せメール] よりお問合せください。 |
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Q7. [会員登録チケットウェブ] メールが来ました。その後どうすればよいですか？ |
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A7. メールには [会員登録ページ] が記載されています。記載された [会員登録ページ] へアクセスして会員登録手続きを行ってください。 |
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Q8. 会員登録の際に入力する個人情報は正確に書かないといけませんか？ |
A8. チケットを確実にお届けするために必要なものですので、正確にご入力ください。
また、会員登録後、登録された内容に変更があった場合は速やかに登録内容の変更手続きをお願いいたします。 |
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Q9. ログインができません |
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A9. チケットウェブをご利用いただくにはCookieとJavaScriptを有効にしていただく必要があります。ログインできない場合は設定をご確認ください。 |
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Q10. 登録するボタンを押しても反応がありません |
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A10. チケットウェブをご利用いただくにはCookieとJavaScriptを有効にしていただく必要があります。正しく動作しない場合は設定をご確認ください。 |
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Q11. メンバーズページって何ですか？ |
A11. チケットウェブでは会員登録された方それぞれに"あなた専用"のチケットウェブサイトをご用意しています。
会員登録完了時に送られるメールから [メンバーズページ] にアクセスしてください。そのページにはあなたのお名前が書かれており、あなたにしかアクセスすることができません。
そこを [お気に入り(ブックマーク)] に登録しておけば面倒な入力をすることなくいつでもチケットの予約が可能です。
または [ログインページ] よりメールアドレス・パスワードを入力し [メンバーズページ] へアクセスが可能です。 |
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お申込方法 FAQ |
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Q1. チケットの申込方法が知りたいのですが |
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A1. [メンバーズページ] の [お申込方法] にて詳しくご説明しておりますので、ご登録後にご覧ください。 |
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Q2. チケットの支払方法はなんですか？ |
A2. セブン-イレブン決済・クレジットカード決済・郵便振替がご利用いただけます。
※公演により使用できるお支払方法が異なる場合もあります。
各公演詳細にてご確認下さい。 |
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その他 |
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Q1. 更に詳しい公演内容が知りたいです |
A1. 会員登録手続き後、[メンバーズページ] の [公演リスト] にて
詳しい情報をご覧いただけます。 |
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Q2. チケットを購入したいけど、どうすればよいかわかりません |
A2. まずはこちら [会員登録] より、会員登録手続きをお願いいたします。
会員登録をされますとお客様専用の [メンバーズページ] をメールにてお送りします。
[メンバーズページ] にアクセスして各公演のチケットをお申込いただけます。
※会員登録の際は各ページの指示に従って登録手続きを行ってください。 |
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